Posicionamiento de la marca.

El que una marca tenga un posicionamiento en el mercado, no se debe al hecho de decir en los anuncios “somos los numero uno “
Se trata de realzar los beneficios, la utilidad y el bienestar que le ofrece el producto al cliente.
La lucha por el posicionamiento requiere de un camino de grandes estrategias e ideales en pro de los clientes y de la buena imagen de la marca.

Es importante no dejar pasar cualquier oportunidad de desarrollo en sus productos y servicios, y desarrollándola antes que su competencia lo haga y sea muy tarde.
El poder que puede llegar a tener la marca es gracias al poder del producto; de la posición que el producto ocupa en la mente del cliente.

El posicionamiento de una marca poderosa es la clave para el éxito de una compañía desde el lanzamiento del producto. Si una empresa ha adoptado un posicionamiento que le permita atravesar fácilmente los cambios del mercado, aprovechando simultáneamente las oportunidades que se le presenten, entonces ésta habrá sabido "mantener vivas las marcas de siempre y conseguir que las nuevas escalen posiciones y no retrocedan ante las dificultades".

El posicionamiento de una marca lo podemos definir como el proceso en el que la imagen del producto se ubica en la mente del cliente y lo prefiera sobre otros. En el desarrollo de una estrategia de Posicionamiento de Marca, esta en los productos que se ofrecen, es decir que la gente perciba que se conocen sus necesidades particulares; o en posicionar la marca por su beneficio, cuyo poder está en la importancia que tiene para la gente.

Por ejemplo Toyota se ha posicionado como la marca de mejor relación precio/valor debido a su calidad. Mientras que un Ferrari se posiciona como el vehículo con la mejor relación precio/valor por la cantidad de atributos y accesorios que tiene (seguridad, comodidad, potencia, capacidad) y la más amplia garantía. Evidenciándose un posicionamiento en base a precio/ calidad.

Otra forma son las empresas que a un personaje famoso con el cual los consumidores quieren identificarse. Como las marcas deportivas. Nike, Adidas, puma. Utilizando un posicionamiento orientado al usuario.

el Posicionamiento a través del nombre es calve , Una empresa que está entrando nueva en el mercado, debe tener un nombre que le permita de inmediato ser ubicada en una “escalera”, que le permita ser identificada con el producto que representa. Hace un tiempo atrás, cuando no existía tanta competencia, cualquier nombre podía funcionar pero hoy en día resulta más importante una relación más directa entre el nombre y el tipo de productos que fabrica facilitar su recordación.

Para lograr el posicionamiento adecuado se deben tener presente los puntos de diferencia y los puntos de paridad.

Si comparamos Un reloj TISSOT y un reloj CASIO, el TISSOT tiene un mayor posicionamiento que el CASIO, su marca es más reconocida, los relojes TISSOT tienen mayores atributos que los relojes CASIO, al igual que presentación el TISSOT se muestra mas elegante y costoso que el CASIO. Esto en los puntos de diferencia

O las toallas higiénicas NOSOTRAS y KOTEX están son marcas que presentan el mismo estilos de toallas con alas y sin alas, con rapigel y de algodón. Son puntos de pariedad.

LA MARCA, LA MEJOR ESTRATEGIA PARA ESTAR BIEN POSICIONADOS.

La marca es una de las variables estratégicas más importantes de una empresa debido al protagonismo que adquiere día a día adquiere.

Y es esta una de las mejores estrategias para estar posicionados en la mente de los clientes , la marca debe disfrutar del mayor y mejor reconocimiento por parte de ellos.

Según kotler la marca puede ser un nombre, un término, una señal, un símbolo, un diseño, o una combinación de alguno de ellos que identifica productos y servicios de una empresa y los diferencia de los competidores. Pero, la marca no es únicamente un nombre y un símbolo.
La marca a pasado de ser una simple herramienta ya que se ha pasado de vender un simple producto a vender sensaciones y soluciones a los problemas que la vida diaria nos presenta.

Y el reto se hace cada vez más grande ya que cada vez los productos se parecen más y es más difícil para los consumidores distinguir sus atributos. es asi como la marca ha pasado de ser un identificador del producto,a un aval que lo proporciona garantia situándolo en un plano superior, construyendo una verdadera identidad y relaciónes directas con los clientes.

Una marca poderosa no se construye simplemente por tener un producto bueno se necesita de Crear un nombre fácil de memorizar

Alcanzar un alto nivel de identidad visual.

Emitir emociones y sensaciones que simbolicen lo que el mercado espera de la marca.

Tener adaptabilidad a todos los elementos de la empresa y diferentes mercados.

Destacar una sola idea del producto o la empresa en todas las áreas de comunicación. No desarrollar una campaña publicitaria complicada que dificulte al consumidor memorizar la marca.
Organizar un sistema comercial eficaz y un efectivo departamento de atención al cliente.

Logrando de estar manera sobresalir y estar en un nivel superior al de la competencia, los costos se reducen ya que la marca tiene mas reconocimiento, existirá una mayor facilidad para la venta de los productos ya que los clientes solo esperaran encontrar esa marca, la empresa puede llegar a crecer mas y a ofrecer mayor confianza y seguridad ya que percibirán en su marca calidad y garantía, y la marca podrá ofrecer una defensa frente a la competencia y a los precios.

Pero como conseguir el éxito de la marca?

Aportando valores acordes a las expectativas del consumidor. Tradicionalmente la calidad del producto se asociaba a los procesos técnicos, a la ingeniería o a las mejores materias primas. Sin embargo, hoy, las expectativas de los consumidores van mucho más allá de la calidad del producto. El diseño, por ejemplo, se ha convertido en algo fundamental, no sólo desde el punto de vista funcional, sino por su valor estético y original.

Maximizar la percepción del valor. El precio captura la percepción del valor. Por defecto, entre dos marcas aparentemente iguales, una reacción frecuente en el mercado es pensar que la de mayor precio es mejor, justificando de alguna manera la diferencia del importe. Pero existen otras formas para que el cliente perciba un producto mejor que el de la competencia.

Insistir en diferenciarse: ser únicos y creíbles. Un posicionamiento estratégico y creativo es fundamental para el éxito de la marca. Además, se debe estar siempre alerta para lograr que ese posicionamiento se consolide. Es decir “promesa hecha, promesa cumplida”.

Estar al día con las tendencias, pero sin dejar de ser fiel a uno mismo.
La estrategia de la marca debe ser entendida y asumida por los empleados. Cada integrante de la empresa representa a la marca, y ésta tiene que ser el eje central de la organización, su principio. De ahí se deriva la intensa vinculación que debe existir entre los valores de la marca y los miembros de la empresa, que tienen que sentirse partícipes e implicados.

estar siempre al día sobre las nuevas tecnologías, mercados, formas y tendencias; consiste en medir y manejar.
Integrar al consumidor en el desarrollo de las marcas. Preguntar al consumidor sobre sus necesidades es otra de las tendencias del marketing actual. La integración del consumidor adquiere cada vez un papel más importante. Las necesidades cambian y también las preferencias de la gente.

IDENTIFICACION DE SEGMENTOS Y SELECCIÓN DEL PUBLICO OBJETIVO.

La segmentación de mercados es una herramienta clave para identificar, conocer y solucionar completamente los “problemas” de los clientes.
El punto de partida para analizar la segmentación de mercados es:

1. el marketing de masas.
Esta es la manera más global. El supuesto es que todas las personas tiene el mismo problema un ejemplo son los servicios básicos de cualquier ser humanos como el agua domiciliaria.

2. marketing de segmentos: el supuesto es que cada persona es diferente, pero hay grandes grupos que se parecen

3. marketing de nichos: el supuesto es que pequeños grupos buscan soluciones específicas. Por ejemplo la ropa para los deportistas de alto riesgo.

4. marketing local: las empresas tiene que llegar a adaptarse al lugar a donde quieren promover sus productos. Por ejemplo hay comidas que se preparan de forme diferente en Bucaramanga que en Medellín, siendo este el mismo plato.


Cuando las empresas sacan al mercado nuevos productos ya han identificado al conjunto de personas que tiene un problema en común, pero que se diferencian en la solución y en la capacidad de compra. Han identificado un segmento de todo el mercado.

Pero como se puede lograr esas segmentación del mercado?

Mediante la segmentación de mercados se identifica o selecciona un grupo de consumidores homogéneos, y se divide el mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo a los diferentes hábitos de compra y requerimientos de los consumidores. Permitiéndole a la empresa conocer las necesidades del consumidor y crear un producto y una estrategia para alcanzar los submercados y la solución de los problemas de los clientes, demás de Producir una variedad distinta del mismo producto para cada mercado o una clasificación más clara y adecuada del producto que se vende.

Y gracias a esto la empresa puede enfocar el mercado en un área especifica, ofrecer un mejor servicio, lograr una buena imagen y distribución de los productos.

La segmentación de mercados se puede hacer según el tipo de variables:

Demográfica: edad, sexo, tamaño familia,ciclo familiar, ingresos, ocupación,educación,religión,raza o nacionalidad.
Por ejemplo Renault que tiene diferentes gamas de automóviles para clientes con altos ingresos, medianos ingresos y bajos ingresos.

Geográfica: Región, Tamaño, Ciudad, Densidad, Clima
Por ejemplo , las empresas, generalmente operan en determinadas áreas geográficas y aunque con la Internet puedan llegar a todo el mundo, empresas como Yahoo segmentan los mercados de tal manera que existe Yahoo España por ejemplo, debido a que las costumbres de las personas cambian de región en región, de país en país, de ciudad en ciudad

Psicograficas: Clase Social, estilo de vida, personalidad
Por ejemplo Esplenda es un claro ejemplo de segmentación pscicografica ya que es un producto dirigido a un grupo de personas que no pueden consumir azúcar como los diabéticos. esplenda está solucionando esta necesidad brindando un estilo de vida saludable.

conductuales en donde se podría segmentar en base a los gustos o comportamiento del cliente.
Por ejemplo alpina por la variedad de sus productos enfocado en los beneficios que el consumidor busca.